19 Avr 33 | Serviflex : un intranet pour ses clients
Utiliser les opportunites du numerique afin de placer la satisfaction client au cœur de l’entreprise
Entreprise
Serviflex
Département
33
Catégorie
Innovation Organisation
Etat du projet
Partenaires
L innovateur
Laurent POSSENTI a créé Serviflex en 2010. 5 ans après l’équipe est composée de 4 personnes dont un apprenti. L’entreprise enregistre un taux de satisfaction client de 98%.
L innovation
L’équipe s’appuie sur intranet développé spécifiquement pour l’entreprise afin d’apporter une réponse la plus personnalisée et rapide possible aux clients, le tout en mobilité.
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